マイクロソフトエクスチェンジ・シェアポイント利用者の声
マイクロソフトエクスチェンジ・シェアポイントを導入した理由
・安定したソフトウェア会社であり、サポート面においても安心できるから
・グローバルでセキュアな情報共有を行うため
・メールのやり取りに関して確実な保証が得られるから
・他社製品と比較してみても、拡張性に優れており、こすと概念の面から見ても、このソフト機能が当社の求める利症的なウェアであると思います。また、容易に操作や管理が可能であり、難しいスキルも必要としないことが、導入の理由です。
・サイボウズと比較して検討しましたが、マイクロソフトのソフトウェアのほうが将来のことを見越した投資戦略があると考え導入しました。機能的にはノーツ、サイボウズ、マイクロソフトを比較しました。
・他社のグループウェアと比較してサポートが充実していたのが決めてです。コストや製品の質にあまり違いがないので、そこが決め手となりました。
・他社のグループウェアと比較して管理機能やスケーラビリティが強化されていて、以前の脆弱さが改善されているのが顕著である。運用形態自体も柔軟さがあるので途中での変更などにも対応してくれやすい利点がある。コスト管理にはやや問題があるが、案手供給の利点がやや勝っている。
・マイクロソフト製品はワード、エクセル、パワーポイント等のオフィス製品を全社的にライセンス取得して使用している実績があるためマイクロソフトはメーカーに対する信頼感や親近感がもっとも強かった。また他社製品に対してセキュリティ面で優位性があったため採用を決定した。
・拡張性に優れている点とOffice文書ファイルの管理面での優位性があるため。また他のマイクロソフト製品との親和性も評価のポイントである。
・サイボウズガルーンを使用していたが、柔軟性に欠けるためoutlookとの親和性も高いExchangeに移行した。
・当初ノーツを使用してきたが、重く、評判が良くなかった。そこで、サイボウズを使用したところ好評を得たが、社内の各支部で別々のソフトを使用しており、不具合が生じるようになった。そこで、マイクロソフトを用いて社内の統一化を図った。
マイクロソフトエクスチェンジ・シェアポイントの満足点
・メールのやり取りに関して確実な保障が得られること
・操作や拡張が簡単にでき、画面のレイアウトも非常にわかりやすい点が魅力だと思います。他社のグループウェアと比較してみても、導入コストが廉価であり、すべての点において、満足いくグループウェアだと思います。
・作業効率、操作性ともに優れていて非常に満足している。
・スケジュール管理やファイル管理など基本機能がとても使いやすくスムーズに進行できる。オプション機能などもそろっていて必要なものをチョイスして実行できる。全文検索サーバーなども柔軟に対応ができて常に改善されていっていることがわかる。最近は人員削減が密かに実施されつつあるのでこの基本機能とオプション機能を充実させて対応することができそうだと思える。
・Office製品との連動性、RMSと組み合わせた文書管理のレベルが高く、情報保護の観点から他社のグループウェアよりも優れておるといえる。
・社内標準のオフィスソフトとの連携性がよい。扱いなれた操作体系なので、社員の習熟が早く、実際の活用率が高くなっている。また文書管理やスケジュール共有などの扱いがわかりやすく、業務の効率化に貢献している。
・報告書等経過等がオープンに情報共有でき、また作業等についても分業し、同時に進めていくことができる。情報のアウトプット、インプット両面において、全社員が共有し、コミュニケーションがとれる。
・webメールがWindowsでの基本的な使用法と大差がない点。他社のグループウェアと比較してADとの親和性が高い。
・どのブラウザからも安定的に利用でき、googleのもののように「一時停止します」のような事態から回避でき、書面の書き方もレイアウトもわかりやすく、誰もが理解できる環境を整えることができた。
マイクロソフトエクスチェンジ・シェアポイントの不満点
・階層と履歴管理が不満である。
・拡張や更新を行う際に、技術力のあるもの出なければ、困難を伴うことが多いことや、その際には、コスト面の観点から不満に思う古ことが非常に多いと思う。
・よくフリーズする点
・検索能力の低さ
・電話メモなど日ごろから頻繁に使う機能が意外ときちんと処理されなかったりと意外と安定性がかけている場合がある。ファイル管理なども途中でエラーが出てしまうことが多くて戸惑う。
・マイクロソフトは脆弱性がたびたび話題になるなどセキュリティに関して不安がある。またメーカーの体質としてライセンス等の考え方は非常に閉鎖的で排他的な面があるため長期的に見た場合、安心してメンテナンスを頼んでいけるのか不安に感じることがある。
・コスト面での負担は決して小さいとはいえない古いリソースへの導入時にパフォーマンスが落ちる場合があり、部門によってはハードウェアのリプレースを検討する必要が生じた点。
・DBが不十分
・ライセンスが高い。また、ワークフローが直線的なフローしか構成できない。
・外出先から他人の予定表が覗けないのが不満
・検索機能がgoogleより落ち、ブラウザごとの比較という使い方は不得意かもしれない。容量を常に注意する必要がある点。
・Webで使用する場合に機能制限がある点。
