googleapps/gmail利用者の声

googleapps/gmailを導入した理由

・無料であること、知名度が高く利用者数も多いため信頼度が高い、の2点が決め手となっている

・google社の製品は一般の消費者向けに無償で提供されているものが多く、使い勝手等の面でもすでに周知されている場合が多いと考えます。また新しいサービスが次々に開発され時代の変化にも対応してゆけるサービス内容であると考えます。

・当社はＭ＆Ａにより合併し、親会社のグループに編入される形となったが、グループ全体がＭ＆Ａによる大型化で成長していったうえ、合弁企業なども取り込んでいったため、グループウェアの規格統一が全くなされておらず、従来利用していたものと平行して、かなり強引な形で、情報共有用に追加導入された。

・他社製品と比較して導入が楽で、小規模組織の場合の負担がとても少ないことが採用の理由になった。

・他社製品と比較してgoogle製品は使い勝手の点で群を抜いていたため。実際に使用してみて、体感が違うと納得ができたし、機能も充実しており、なにより軽い動作が魅力的だった。

・メールの容量が大きいこと、アカウントを取得しやすいこと、迷惑メールを効率よくはじくことなど。

・費用面で非常に安く上がることと、すでにgoogledocsやgmailを利用していたため、データの意向がスムースであったため導入に至った。

・フリーである点が大きい。機能を充実しており問題はない。

googleapps/gmailの満足点

・ブラウザでの動作が軽く安定している点、スケジュールの共有が容易な点、多少癖はあるが直感的に操作できるので不慣れなユーザーでも取り込みやすい点。

・どのブラウザからも安定的に利用でき安心して利用できる。画面のレイアウトがとてもきれいで見やすい。検索機能がとても優れているため、見たいときにすぐに参照することができる。個人の持っている有益な情報を簡単に社内共有することができる。

・ネームバリューがあること。知名度が高いため、新たな企業をＭ＆Ａによって吸収しても、そのなかのだれかが、利用経験があることが多い。そのため、複数のグループウェアを並列して使用している場合でも、大きな混乱もなく、外部から指導者や教育係を雇わずとも済むことが多い。また、同様の理由から、導入から運用開始までのタイムスケジュールを切り詰めて見切り発車しても十分機能することが多い。

・全世界的に使われているものであることから、機能強化が随時実施され、より便利になっていく。また、携帯電話で利用できる機能もあり、いつでもどこでも利用できる。メールについてもSPAM対策が強く、とても安心している。

・レイアウトがシンプルで余計なものがなく、合理的。検索スピードが速く、どの画面からでも飛びやすい。

・カレンダー機能が使いやすい。またメールも容量が大きくて写真なども送りやすい。

・レイアウトがシンプルで余計なものがなく、合理的。検索スピードが速く、どの画面からでも飛びやすい。

googleapps/gmailの不満点

・ほぼ満足している。携帯との連携やメールによるスケジュールの入力が出来ればなお良い（出来るのかもしれないが今のところ操作を理解していない可能性有り）。

・特にないのですが無償であるがゆえに、ユーザ側で工夫しながら使う必要のあるアプリケーションであると考えます。高価なユーザーサポートサービスを購入した場合と比較すると、ヘルプファイルを参照するなどしながら操作する場合が多いと考えます。

・グループウェアという概念を持たない社員には、まず使いこなすことはできない。ある程度、下地のあるユーザーを想定しているため、電話や電卓のように仕組みを知らないままブラックボックスとして使用することは不可能。ユーザーの多くが、ただの業務用アプリケーションのように認識しており、情報を共有できることの意味を理解できていない。

・機能が、最小限に限られているところがややものたりないです。

・Databaseが使いづらい。