Groupmax利用者の声
Groupmax導入理由
・将来的なワークフローを見据えて
・他社製品と比べて信頼性が高く、システムダウンがほとんどないため。
・組織改正に伴う、また、人事異動に伴うメンテナンスが簡単にできる
・単純なグループウェアではなくISOの文書管理ツールとしても利用できることを重視した結果、他社と比較しワークフローの開発ツールの性能が良く、自社に最適のISOの文書管理システムが構築出来ると判断し導入しました。
満足点
・全社員の検索がいろいろな切り口で可能
・同じグループ会社のメンバーの予定、メール、施設予約がなんでも可能なこと
・サーバー容量に余裕があるため、共通の雛形の資料などを共有できる
・他のツールとの連動がスムーズにできているところ
・IE7の発表当初は、IE7で正常に動作しなかったが、最近は正常に動作しており、Firefoxでも動作するなど安定性が高い事。
・メールにおいて、送信者の所属、職位、漢字氏名が表示され、誤送信のリスクが少ない。
不満点
・メールデータを汎用的なwindows mail等に移行できない
・レスポンスが遅いときがある
・コンテンツがやや難しいため、エンドユーザサイドからは、意味がわからないなどの問い合わせが多い、また、ヘルプ画面が見にくい
・発信の際のグループ分けが面倒。スピードが遅い。
・メールで受信したデータを個人フォルダに保存出来ない。また、送信メールのキャンセル機能が有る事は有るが、キャンセル出来る条件が厳しすぎて全く使い物にならない。更にフォルダー管理の使い勝手が悪く、ほとんど使われていない。これらが非常に不満に感じる。
・UIが直感的でなく、かつ導入に際してのユーザ教育もなかったので、メールと会議室予約といった最低限の機能しか使えていない。



