デスクネッツの導入時の満足点と改善点
デスクネッツ導入時の満足点
・他社のグループウェアと比較して低価格であるにもかかわらず、デスクネッツは他社製品と機能面で劣っていなかった点について満足している。
・レポート管理機能があるだけで他社と充分差別化できており、満足している。
・導入のしやすさ(すぐに使える)
・資料が簡易かつ、分かりやすく説明してあるため、上司の承認にも時間がかからなかった
・システムの選択も多く、サポート体制も整っており、料金も明確でわかりやすく満足している。
・体験版で十分に機能が確認出来るので他社のグループウェアとの比較も簡単であり、導入後も不満・不安はありませんでした。
デスクネッツ導入時の不満点
・簡易言語でのカスタマイズが可能にして欲しい
・デスクネッツはいい点もあるが、導入後のフォローが十分でなく,利用促進がうまくすすんでいない。
・全般的に不満。使わない機能が多い
・改善点ばかりが目立つ。ユーザビリティの低さ・検索性能の低さ
・推進担当者は自分の意見が通って満足しているが、使いにくいシステムであるため社員の利用がほとんどない。
・そもそもデスクネッツの必要性がわからない



